Casa vacanze.
Come funziona?
Ti anticipo che in questo articolo non parlerò di tutta la normativa che serve per aprire una casa vacanze.
Anche se la conosco, preferisco rimandarti ad altri siti, esperti del diritto, più specializzati e aggiornati.
Il nostro mestiere è il marketing e ti parlerò sempre da questo punto di vista.
Come fare Casa Vacanze?
Stai pensando che la tua casa o il tuo appartamento potrebbero portarti un guadagno extra, affittandoli per periodi brevi?
I viaggiatori scelgono sempre più case vacanze, piuttosto che l’albergo, per una serie di motivi:
- offre maggiore spazio per le proprie esigenze;
- offre maggiore privacy;
- fa risparmiare molto, soprattutto nel caso di chi viaggia in comitiva, o per un periodo lungo;
- fa vivere una vacanza più autentica, perché è come se si abitasse in quel luogo assieme alla comunità locale.
Quanto si può guadagnare da una casa vacanze?
Direi che dipende dalle zone in cui è ubicato l’appartamento; una cosa è avere una proprietà a Piazza San Marco a Venezia, altra cosa è averla in periferia. Secondo Halldis l’entrata media per proprietà si aggira intorno agli € 8.000 l’anno, al netto di tasse e costi di gestione.
Come avviare una casa vacanze?
Come per qualsiasi altra attività, bisogna iniziare analizzando il prodotto, la clientela e la concorrenza.
Ogni casa possiede un valore unico. Potrebbe essere una caratteristica propria dell’appartamento o della zona in cui è ubicata. Esserne consapevoli è basilare per decidere quali sono i punti di forza da promuovere.
Inoltre bisogna aver chiari i profili dei potenziali clienti. Conoscere le loro necessità e sapere come soddisfarle. Il valore unico della casa potrà essere la soluzione di un bisogno per un determinato tipo di clientela. Ti esorto a riflettere molto sulla possibilità di far coincidere il tuo valore con la soddisfazione dell’ospite.
L’attenzione dovrà anche essere rivolta alla concorrenza, soprattutto a quella più vicina. Conoscere quanti sono, che tariffe e offerte propongono, se adottano strategie di vendita, i servizi che offrono, etc…
Un’analisi approfondita servirà soprattutto a conoscere i punti di forza e di debolezza dei concorrenti e comprendere quale potrebbe essere la porzione di mercato scoperta in cui poter eccellere.
Quali sono i tuoi obiettivi?
La tua casa vacanza rappresenterà soltanto un guadagno extra? O vuoi vivere di turismo?
Dovrai decidere se svolgere questa attività da imprenditore o da appassionato. Da questa scelta dipenderanno: la normativa che dovrai seguire, il tempo e le risorse da dedicare, gli obiettivi su cui si baserà una buona strategia di marketing.
Il mio consiglio è darsi un obiettivo principale e delineare un percorso, una strategia, per raggiungerlo.
Questo percorso dividerlo in tappe e per ogni tappa stabilire un traguardo e una tempistica per raggiungerlo.
Ciò renderà l’intera strategia più semplice e garantirà un’attenzione costante sull’intero percorso.
Come arredare una casa vacanze?
Pensando come se l’ospite fossi tu.
Stabilire chi è il tuo target di mercato fin dall’inizio renderà le tue decisioni sull’arredamento un po’ più facili. Quali sono le loro aspettative? I loro bisogni da soddisfare?
Se hai almeno 60 metri quadrati a disposizione potresti, ad esempio, orientarti alle famiglie, immaginando arredi utili anche per più piccoli d’età.
Se l’appartamento è piccolo potrebbe diventare un romantico rifugio per le coppie.
Sicuramente non sceglierai un tavolo per far pranzare 12 persone se possiedi solo uno spazio per 4 letti.
Buona regola è farli sentire a casa propria, scegliendo arredi gradevoli e comodi, ricordandoti di tutti gli articoli di uso quotidiano a cui l’ospite è abituato.
Ti do un ulteriore consiglio: la tendenza all’arredo minimalista esiste per ragioni precise, rende pulito lo spazio ed ha un effetto calmante sugli ospiti. Semplicità e utilità prima di tutto.
In ogni caso preparati a sentirti chiedere dai primi clienti qualcosa che ancora manca. Non preoccuparti, imparerai con il tempo. Ciò che conta è la tua disponibilità.
Come promuovere una casa vacanze?
In un settore in cui l’80% delle prenotazioni avviene tramite internet, comprenderai che innanzitutto una casa vacanza va promossa principalmente online e attraverso immagini e testi.
Il primo piccolo investimento che dovrai affrontare è quello di un servizio fotografico professionale della tua proprietà. Sceglieresti un alloggio con delle pessime immagini scattate con il cellulare?
Ti suggerisco di avere due set di fotografie, uno estivo ed uno invernale, da mostrare a seconda del periodo.
Il secondo investimento dovrà essere duplice.
Da un lato sarà importante inserire la propria casa vacanza sulle OTA (Booking, AirBnB, TripAdvisor, etc..) dall’altro dovrai pensare a realizzare il tuo sito internet, per ridurre nel tempo la dipendenza dalle stesse OTA.
In entrambi i casi, la chiave del successo è la visibilità. La tua casa vacanza dovrà essere presente nei primi risultati di ricerca di Booking, AirBnb, TripAdvisor, così come di Google per il tuo sito internet.
Strategie e tecniche per ottenere una buona visibilità non sono un lavoro semplice, né è possibile impararlo guardando qualche tutorial sul web.
Il marketing, soprattutto il web marketing, è in continua evoluzione. Una strategia che avrebbe funzionato qualche anno fa, oggi non da risultati.
È da dieci anni che studiamo questo settore e ti garantisco che, di anno in anno, ha subito profondi cambiamenti.
Se hai deciso di svolgere questo lavoro da imprenditore dovrai dedicare il tuo tempo, limitato e prezioso, al tuo prodotto (la casa vacanze) e ai tuoi clienti (gli ospiti che arriveranno).
Il resto lo dovrai affidare a professionisti di settore il cui compito è fare arrivare gli ospiti…. E farli ritornare.
La soddisfazione del cliente è la chiave del successo.
La casa e l’ospite dovranno occupare tutto il tuo tempo e la tua attenzione.
Durante il primo periodo è importante ascoltare gli ospiti. Attenzionare e riflettere sulle le loro critiche.
Ogni volta che si verifica un problema bisognerà scusarsi, riconoscere l’errore e rimediare. Mai discutere con un ospite in vacanza.
Ciò sarà la tua scuola e, se la percorrerai con l’atteggiamento di chi vuole imparare l’arte dell’accoglienza, fidati, ti porterà al successo!
Ottime recensioni si traducono in più ospiti e più soggiorni.
Ti pongo una domanda: Quanto tempo vorrai dedicare a questo business?
Probabilmente avrei dovuto farti questa domanda al principio di questo articolo, perché da ciò dipenderà il modo di gestire la tua proprietà.
Quante ore al giorno hai a disposizione per gestire la casa, la burocrazia, la manutenzione, la pulizia?
Quanto tempo potrai dedicare alla creazione e gestione del tuo sito internet, all’ideazione e pubblicazione di articoli interessanti per attirare gli ospiti e alla condivisione, di questi contenuti, tramite email e sui Social?
Hai il tempo necessario per inserire la tua casa vacanze sulle OTA e successivamente monitorare la visibilità, modificare i contenuti, le immagini, i prezzi, a seconda dell’andamento?
Quanto tempo potrai dedicare ai tuoi ospiti, ai loro messaggi sulle OTA, alle loro domande sui Social, alle richieste che faranno direttamente sul tuo sito?
Ti resterà del tempo per analizzare il traffico sulle tue pagine web? Analizzare il processo di vendita? Il posizionamento del sito sui motori di ricerca?
La tua casa vacanze è davvero un business! E come tutti i business necessita di tempo e attenzioni molteplici.
Il tuo tempo dovrai dedicarlo soltanto alla tua casa e agli ospiti che arrivano. Noi possiamo aiutarti su tutto il resto.
La tua casa vacanze è davvero un business!
Noi possiamo aiutarti a realizzarlo.